Google Analytics 4 (GA4) ha incorporado 30 nuevas dimensiones y métricas relacionadas en el generador de informes personalizados de su comercio electrónico, lo que supone un importante avance en la capacidad de medición de esta plataforma, por lo que en Mentalidad Web, te contamos algunas de las características que tiene esta mejora.

Estas nuevas dimensiones ofrecen datos más detallados sobre los productos, promociones y comportamiento de compra. Por lo que los profesionales del marketing ahora pueden ver métricas agrupadas por atributos de productos, como nombre del artículo, marca, categoría, nombre de la promoción, y mucho más.

Entre las novedades que ofrece GA4 para sitios de comercio electrónico, destacan las siguientes:

Nuevas Dimensiones de Comercio Electrónico

Con la última actualización de GA4 y como ya te lo habíamos contado en un post anterior, se han introducido varias nuevas dimensiones de comercio electrónico que se pueden utilizar para segmentar datos. Algunas de estas dimensiones son:

• Afiliación del artículo.
• Marca del artículo.
• Categoría del artículo.
• Categoría del artículo 2.
• Categoría del artículo 3.
• Categoría del artículo 4.
• Categoría del artículo 5.
• ID del artículo.
• ID de la lista de artículos.
• Nombre de la lista de artículos.
• Posición en la lista de artículos.
• ID de ubicación del artículo.
• Nombre del artículo.
• Nombre creativo de la promoción del artículo.
• Ranura creativa de la promoción del artículo.
• Nombre de la promoción del artículo.
• Variante del artículo.
• Nivel de envío.

Estas nuevas dimensiones facilitarán a los profesionales del marketing analizar métricas por producto y por atributos como marca y promociones. Esto posibilita un análisis más detallado de lo que impulsa los ingresos en línea.

Principales Métricas de Ingresos

Otra de las importantes métricas incorporadas es la de ingresos de comercio electrónico. Las que ahora están disponibles en el generador de informes personalizados de GA4 e incluyen:

• Ingresos brutos del artículo.
• Ingresos brutos de la compra.
• Monto de reembolso del artículo.
• Ingresos del artículo.
• Artículos añadidos al carrito.
• Artículos finalizados en la compra.
• Artículos que se hicieron clic en promoción.
• Artículos comprados.
• Artículos vistos.
• Artículos vistos en la lista.
• Artículos vistos en promoción.
• Ingresos de compra.
• Monto de reembolso.
• Monto de envío.
• Monto de impuestos.

La inclusión de los ingresos brutos de compra, será de gran ayuda para que las tiendas con comercio electrónico comprendan de mejor forma el rendimiento de las ventas, anteriormente, los profesionales del marketing tenían que calcular los ingresos brutos de compra mediante una fórmula que combinaba otras métricas. Ahora, estará disponible directamente en el generador de informes personalizados.

Actualización de las Métricas de Exploración

Además de las actualizaciones de los informes personalizados, Google ha simplificado las métricas de comercio electrónico en las exploraciones de GA4. Se han agregado nuevas métricas como los ingresos brutos de compra y el monto de reembolso, que reemplazan a otras existentes, como los ingresos de comercio electrónico.

Las nuevas métricas de ingresos disponibles son:

• Ingresos brutos del artículo (los ingresos totales solo de los artículos, excluyendo impuestos y envíos).
• Ingresos brutos de la compra (los ingresos totales de las compras realizadas en su sitio web o aplicación).
• Monto de reembolso (el monto total de los reembolsos otorgados en su sitio web o aplicación).

Google ha eliminado las siguientes métricas duplicadas de ingresos de la selección de métricas en las exploraciones:

• Ingresos de comercio electrónico.
• Ingresos del evento.

Las exploraciones existentes que utilizan estas métricas eliminadas seguirán activas, pero se recomienda actualizar cualquier exploración que utilice las métricas de ingresos de comercio electrónico o de evento para utilizar la métrica de ingresos de compra.

Con estas nuevas dimensiones y métricas, GA4 proporciona una visión más completa y detallada del rendimiento de las tiendas de comercio electrónico, lo que ayudará a los especialistas en marketing a tomar decisiones más informadas y estratégicas para mejorar sus resultados en línea. ¡Mantente al día con las últimas actualizaciones de GA4 para aprovechar al máximo estas nuevas capacidades! En Mentalidad Web contamos con un equipo dedicado a llevar tu negocio a la nueva generación de Analytics. Escríbenos a comercial@mentalidadweb.com  y conoce nuestras soluciones.

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