Hoy en nuestra sección Recomendados sugerimos la lectura de Successful Analytics de Brian Clifton. En su nueva publicación, Clifton nos entrega una completa visión sobre cómo adoptar una plan de medición digital al interior de las instituciones, y consejos sobre cómo optimizar los equipos de trabajo y las estrategias digitales para convertir a la analítica digital en el brazo derecho de la estrategia de negocios.

Brian Clifton (PhD) es analista, asesor, autor y educador especializado en la optimización del rendimiento a través de Google Analytics. Reconocido internacionalmente como experto en esta plataforma posee una serie de libros sobre métricas web avanzadas con Google Analytics que son utilizados por tomadores de decisiones y profesionales ligados al marketing digital de todo el mundo. Trabajó como primer Jefe de Google de Web  Google Analytics para Europa (2005-2008) y construyó el primer equipo de especialistas de esta plataforma. Un legado de su obra es el centro de aprendizaje online para Google Analytics Individual Calification (GAIQ).

Este libro nos entrega una idea de cómo cambiar la forma en que una empresa percibe Google Analytics y de cómo utilizar esta herramienta estratégicamente de forma que vaya de la mano con la rentabilidad del negocio. Está dirigido a gestores de datos y analistas ya que entrega una orientación detallada sobre todo el proceso de construcción de un entorno basado en estos datos a través de Google Analytics y luego cómo poder aplicarlo.

Recomendaciones puntuales 

Clifton aborda en su libro la analítica digital abandonando la perspectiva técnica y con un enfoque muy centrado en el negocio de los clientes. Entre los diversos temas que aborda podrás encontrar información para:

• Evaluar y decidir sobre la mejor inversión en herramientas y equipo a la hora de trabajar con Google Analytics.
• Asegurar que el equipo que maneja Analytics se centre en ideas que sirvan para el análisis no simplemente en los datos entregados por esta plataforma.
• La comprensión de la selección de KPI´s es fundamental para comunicar los datos generados por los informes.
• Ser capaces de “contar historias” con los datos proporcionados por Google Analytics en los distintos informes elaborados por los analistas.

Según la encuesta “Online Measurement and Strategy Report 2013” de Econsultancy, publicada en este libro que fue realizada a profesionales TI. El 55% de los análisis de datos de Analytics terminan no siendo muy útiles en los proyectos debido a que la mayoría de los encuestados señalaron que las dos principales razones por las que fracasan los proyectos es porque algunos gerentes carecen de la experiencia necesaria para conectar los datos analizados y situarlos en el contexto que corresponde.

Del mismo modo, al preguntar a los encuestados si tenían una estrategia de toda la compañía que vinculara los datos de recopilación y análisis con los objetivos de su negocio. Sólo el 19% dijo que sí, una cifra que casi no había cambiado durante los últimos cinco años.

La nueva publicación de Brian ofrece además una visión general de los principios fundamentales de la medición web y de las oportunidades que brinda Google Analytics y Google Analytics Premium de manera de usar de forma correcta estos datos para después estructurar un framework de toma de decisiones estratégicas.

En conclusión Successful Analytics será una eficiente fuente de inspiración y aprendizaje, pero más importante que eso, promete convertirse en un una de las principales fuentes de información tanto para aquellos que se inician en la analítica digital, como para que quienes ya están trabajando en el área y desean adoptar las mejores prácticas   Si te interesa este libro puedes encontrarlo aquí–> http://bit.ly/1egGCd2

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