A principios de 2020 Google anunció que sus plataformas dejarán de dar soporte a las cookies de terceros de manera gradual y si bien la fecha inicial era para 2022, la modificación ha sido aplazada en 2 ocasiones, quedando finalmente 2024 como año límite para este update. 

Esto responde a la evolución de un contexto en que la normativa formal y los usuarios exigen mayor privacidad, seguridad y correcto uso de sus datos de navegación, lo que podría generar una pérdida o vacíos de datos en las organizaciones que no adopten nuevas estrategias de medición.

¿Cómo afectarían las eliminaciones de las cookies a las organizaciones?

Si bien actores relevantes como Google han estado trabajando durante todos estos años para proveer a las organizaciones de herramientas de análisis y marketing que trabajen de manera transparente y respetuosa de cara a los datos de los usuarios. 

Es inevitable que la precisión de las impresiones y el alcance de los anuncios puede disminuir, debido a los vacíos de información que genera  la imposibilidad de seguir al usuario a través de todo el funnel de conversión como lo hacíamos hasta ahora.

Según el estudio “Rumbo al Marketing de Datos”, realizado recientemente por Accenture y Meta a 25 compañías chilenas de distintos rubros, un 80% de las empresas chilenas creen que se verán afectadas por la desaparición de las cookies. Esto en relación con que gran parte de los modelos de medición digital de las empresas, están basados en las cookies de terceros.

Por otro lado, en este mismo análisis se establece que un 52% de las empresas declaró que ya cuentan con un plan para enfrentar este escenario, lo que evidencia que aún es un número importante de organizaciones que no han adoptado medidas paliativas y se hace fundamental de cara a 2024.

¿Cuál es la importancia de las cookies de terceros?

Las cookies son archivos enviados por los sitios web y que se alojan en el navegador de los usuarios con la finalidad de obtener información sobre su navegación en nuestro sitio. Estos datos permiten a las empresas evaluar el rendimiento de sus sitios web o aplicaciones móviles, para entregar mejores experiencias, buscar mejores soluciones de marketing, realizar remarketing, entre otras acciones.

¿Por qué se eliminarán las cookies?

Una de las principales razones para eliminar las cookies tiene relación con la evolución en las normativas mundiales vigentes respecto de la información de los usuarios y que buscan la protección de los datos y privacidad de las personas. El objetivo principal de leyes como la GDPR (General Data Protection Regulation o, en español, Reglamento General de Protección de Datos) creada por la comunidad Europea para evitar la individualización de las personas a partir de los datos que son recolectados en internet.

Como puedes ver, la eliminación de las cookies de terceros es inminente y se hace fundamental adoptar nuevos modelos de medición que se basen en el respeto de los datos de los usuarios y de las legislaciones actuales.

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